Ulasan HostGator

Ulasan HostGator: Kelebihan

Seperti ulasan lainnya di situs ini, kita akan memulai ulasan HostGator Indonesia yang satu ini dengan membahas fitur-fitur dan berbagai kelebihan utama yang ditawarkan oleh penyedia hosting terkait. Setelah itu, saya akan mengkaji beberapa kekurangan yang Anda perlu ketahui ketika memutuskan untuk menggunakan layanan ini. Informasi mengenai harga pun akan saya sampaikan di bagian akhir artikel.

Dari sekian kelebihan yang dimiliki oleh HostGator, salah satu yang paling sering muncul adalah statistik uptime yang bagus - oleh karena itu, mari kita analisis aspek yang satu ini terlebih dahulu.

Statistik Uptime yang Bagus

Bukan rahasia lagi bahwa uptime merupakan salah satu data penting yang perlu Anda periksa ketika memilih penyedia hosting yang ideal - baik itu di ulasan HostGator maupun di ulasan mengenai penyedia lainnya.

Memangnya apa sih "uptime" itu? Jawabannya sederhana - istilah ini mengacu pada lamanya waktu ketika website Anda dapat diakses bagi para pengunjung. Sebaliknya, downtime mengacu pada periode waktu saat website Anda tidak dapat diakses.

Saya rasa alasan mengapa uptime begitu penting sangatlah jelas. Jika website Anda mati dan tidak bisa diakses oleh siapa pun, tidak masalah berapa banyak "fitur keren" yang ditawarkan oleh suatu layanan - semua fitur tersebut tidak akan punya arti apa-apa.

Semua penyedia jasa hosting paham betul mengenai hal ini. Itulah mengapa perusahaan hosting selalu berupaya untuk menjaga uptime yang terus konsisten. Bisa dibilang uptime yang bagus sudah menjadi standar industri saat ini.

Lalu apakah hal yang sama juga ditunjukkan oleh web hosting HostGator? Ya - perusahaan ini dikenal oleh para pengguna karena statistik uptime-nya yang luar biasa.

Dengan menggunakan monitor uptime seperti gambar di bawah, Anda dapat melihat perkiraan uptime HostGator selama tahun 2020. Jika kita konversikan ke angka, hasilnya adalah 99,95% - angka yang mengesankan!

Persentase tersebut mungkin terlihat membingungkan. Maksud 99,95% di sini apa? Itulah mengapa kami menggunakan kalkulator uptime di bawah untuk memberikan Anda gambaran yang lebih jelas mengenai apa yang akan Anda dapat dari penyedia hosting website ini. Dengan menggunakan kalkulator tersebut untuk mengkonversikan data di atas, berikut adalah hasil yang kami dapat:

Seperti yang bisa Anda lihat, setiap harinya, situs Anda hanya akan mati selama 40 detik. Ini sama dengan 4 jam dan 20 menit per tahun. Walaupun waktunya terlihat lama, perlu saya ingatkan bahwa tidak ada server yang 100% sempurna - terdapat malfungsi, pemeliharaan, dan berbagai kondisi lainnya yang dapat menyebabkan downtime.

Kembali lagi, untuk HostGator sendiri - si perusahaan berhasil dalam memfasilitasi angka uptime yang tinggi!

Mudah Digunakan

Jika Anda adalah seorang webmaster profesional dan sudah berpengalaman dalam mengelola ratusan website, fitur yang satu ini mungkin tidak terlalu penting. Namun, untuk seorang web developer dan pembuat situs pemula, fitur ini bisa menjadi nilai tambah.

Dunia hosting website terkadang bisa membuat kita merasa kewalahan, apalagi ketika kita pertama kali mempelajarinya - ini sudah menjadi rahasia umum. Jika Anda belum pernah menciptakan website sebelumnya, Anda perlu membuat berbagai keputusan dengan tepat - walaupun Anda bisa saja menggunakan alternatif yang paling sederhana yaitu web builder, terdapat lebih banyak alternatif lain yang lebih bagus.

Salah satu alternatif yang tersedia adalah WordPress - sistem manajemen konten terpopuler di dunia. Namun, Anda tentunya perlu menguasai WP terlebih dahulu (hal ini membutuhkan cukup banyak waktu) dan juga cara menghubungkan situs dengan layanan hosting Anda nantinya.

Dilihat dari berbagai ulasan HostGator dari sisi pengguna sendiri, jelas bahwa poin tersebut sering meredupkan niat dan semangat para pembuat situs di luar sana.

Sama seperti platform hosting top lainnya, HostGator berupaya untuk menyediakan pengguna dengan pengalaman yang sesederhana dan semenarik mungkin. Dengan kata lain, baik itu ketika Anda mengakses cloud hosting HostGator, memperbarui paket langganan, mengecek Cpanel, atau melakukan aktivitas hosting lainnya di akun Anda, Anda akan menerima pengalaman yang sangat ramah pengguna.

Platform ini pun menyediakan kumpulan artikel yang sangat membantu. Di dalamnya, Anda dapat menemukan berbagai informasi dengan beragam topik yang dapat membantu proses pembuatan dan hosting situs Anda.

Secara keseluruhan, sebagian besar ulasan HostGator menunjukkan nada yang positif mengenai fitur yang satu ini - sangat mudah untuk memulai hosting situs dengan HostGator, dan jika Anda adalah seorang pemula, Anda tidak akan kesulitan dalam mengelola paket hosting untuk situs yang ingin Anda buat.

Layanan Konsumen yang Patut Diacungi Jempol

Setiap kali orang-orang membahas topik hosting - baik itu web hosting HostGator, atau penyedia lainnya - layanan konsumen sering dikesampingkan karena dianggap sebagai fitur yang "kurang relevan". Di industri yang lain pun, topik mengenai layanan konsumen kadang dianaktirikan. Saya sendiri berpendapat sebaliknya. Fitur yang satu ini dapat menjadi indikasi seberapa bagus brand yang ada.

Ketika berbicara tentang web hosting, layanan konsumen sering dilupakan setelah calon pengunjung tahu fitur-fitur seperti uptime dan kecepatan situs. Walaupun kedua fitur tersebut sangatlah penting di dalam platform hosting, itu bukan berarti layanan konsumen tidak memainkan peran yang sama pentingnya.

Banyak ulasan HostGator dari pengguna memberikan kesan yang positif mengenai layanan konsumen di situs. Tidak peduli paket apa yang Anda beli, baik itu jasa cloud hosting HostGator, atau paket shared hosting, agen layanan konsumen selalu dapat dihubungi 24/jam, kapan pun harinya.

Agen layanan pun dapat dihubungi via live chat - hal lain yang perlu Anda ketahui! Ini berarti Anda tidak perlu menunggu selama berjam-jam atau bahkan berhari-hari, hanya untuk menerima jawaban atau klarifikasi dari pihak perusahaan.

Berbagai ulasan HostGator dari pengguna pun mengatakan bahwa para agen layanan HostGator sangat akomodatif dan andal dalam menjawab semua pertanyaan yang pelanggan miliki terkait dengan proses web hosting.

Ini adalah hal yang luar biasa! Percaya atau tidak, tidak semua situs selalu menawarkan layanan konsumen yang profesional dan kompeten - ada beberapa situs hosting di luar sana yang hanya memperkerjakan beberapa agen untuk merespon terhadap banyaknya pertanyaan konsumen. Hal ini tentunya menjadi kendala setiap kali ada masalah teknis yang dihadapi oleh pengguna.

Opini dari berbagai ulasan HostGator oleh pengguna tampaknya menunjukkan kesan yang sama - layanan perusahaan satu ini bukan saja bisa diakses kapan pun Anda mau, para agen pun sangat lihai dalam membantu dan memfasilitasi keluhan yang disampaikan user.

Kebijakan Refund selama 45 Hari

Kebijakan ini mungkin tidak secara langsung berhubungan dengan fitur-fitur dari paket HostGator sendiri, atau kualitas layanan web hosting HostGator secara umum. Namun, hal ini sering dijadikan bahan perbincangan di berbagai ulasan pengguna. Oleh karena itu, saya memutuskan untuk memasukkannya di artikel ini.

Berbagai ulasan HostGator akan memberitahu Anda bahwa si perusahaan menawarkan jaminan uang kembali selama 45 hari. Artinya, jika Anda tidak puas dengan layanan yang Anda terima, Anda dapat menerima uang Anda kembali, tanpa ada syarat apa pun.

Mengapa poin ini menjadi kelebihan? Well, salah satunya adalah karena dengan kebijakan ini, pengguna bisa melihat seberapa yakin perusahaan akan kualitas layanan mereka.

Di sisi lain, walaupun kebanyakan penyedia web hosting tingkat atas memiliki kebijakan jaminan uang kembali, jarang ada brand yang menawarkan jaminan selama 45 hari seperti HostGator, untuk memberikan pengguna kesempatan tuk"merasakan" layanan mereka.

Fitur satu ini tentu saja cukup mengesankan, dan konsumen sendiri dapat teruntungkan! Anda bisa coba mendaftar salah satu paket HostGator, dan jika Anda tidak puas dengan layanan yang Anda terima, Anda tinggal menghentikan langganan Anda dan menerima uang kembali.

Fitur Migrasi Situs Gratis

Fitur yang satu ini akan dirasa berguna bagi siapa pun yang pernah menciptakan website sebelumnya, dan saat ini sedang tertarik untuk berpindah ke penyedia hosting baru.

Memilih layanan hosting yang kurang pas adalah hal yang lumrah - ada beberapa brand di luar sana yang datang dengan berbagai janji menarik, dan pada akhirnya Anda merasa kecewa dengan yang Anda dapat (performanya tidak optimal atau banyaknya biaya tambahan yang harus dibayar misalkan). Beberapa ulasan HostGator para pengguna bahkan akan memberitahu Anda bahwa beberapa layanan dengan sengaja memalsukan data statistik mereka, dan kualitas layanan cenderung menurun drastis setelah Anda melakukan pembayaran pertama.

Anda pastinya sebisa mungkin ingin menghindari brand semacam ini. Namun, bagaimana jadinya jika Anda telah menginvestasikan banyak waktu dan tenaga dalam membangun website dari nol menggunakan layanan hosting tersebut?

Tidak perlu khawatir. Di sinilah paket HostGator dapat membantu Anda. Walaupun fitur ini tidak tersedia untuk paket cloud hosting HostGator, setidaknya dengan layanan shared hosting (opsi layanan terpopuler), Anda dapat mentransfer satu website dalam periode 30 hari setelah pembelian paket, dari satu platform langsung ke server HostGator.

Jika Anda bukan orang yang terlalu melek teknologi, Anda pun tidak perlu khawatir - HostGator akan membantu Anda. Para personel layanan yang sempat saya sebutkan sebelumnya akan membantu Anda dengan segala proses yang berkaitan dengan transfer situs - Anda dapat menyelesaikannya secepat mungkin, lalu melanjutkan proses pembuatan dan pemeliharaan situs Anda menggunakan HostGator.

WordPress dan Gator

Mencari layanan hosting website yang terpercaya memang merupakan langkah awal yang bagus, tapi bagaimana dengan proses pembuatan situsnya sendiri?

Di sebagian besar kasus, orang akan memilih alternatif website builder. Hal yang sama pun banyak disampaikan di berbagai ulasan HostGator pengguna. Anda akan menemukan bahwa cara termudah bagi seorang pemula untuk menciptakan website adalah dengan website builder.

Mengapa begitu? Salah satu alasannya adalah jika Anda memilih website builder tingkat atas, Anda tidak perlu lagi memikirkan tentang proses hostingnya - fitur hosting biasanya sudah terintegrasi dengan web builder terkait. Si perusahaan di balik tool pembuat situs sudah memfasilitasinya untuk Anda.

Namun, di sisi lain, bagaimana halnya jika Anda ingin memiliki kendali lebih akan beberapa fungsi tertentu yang ada di situs, dan ingin tetap memilih jalur hosting dari pihak ketiga? Anda bisa membandingkan beberapa paket HostGator yang ada, pilih opsi layanan hosting yang menurut Anda paling cocok, dan gunakan fitur-fitur yang disediakan WordPress.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, WordPress merupakan tool pembuat website paling populer saat ini. Platform ini memang cukup sulit untuk dipelajari, namun sekali Anda memahaminya, Anda akan dihadiahi dengan keleluasaan dalam menentukan website yang Anda mau. Ulasan HostGator dari pengguna akan memberitahu Anda bahwa sistem manajemen konten yang satu ini sudah terintegrasi di dalam HostGator.

Namun, jika Anda tidak begitu tertarik tuk belajar tentang WordPress, dan tidak tahu sama sekali tentang dunia pemrograman, HostGator sudah menyediakan alternatif lain - website builder Gator!

Ya - HostGator memiliki layanan website buildernya tersendiri yang disediakan untuk para pengguna. Buildernya mudah digunakan, dan menyediakan para pengguna dengan berbagai fitur utama yang dibutuhkan untuk menjalankan situs dengan baik dan lancar. Jika Anda tertarik dengan builder ini, Anda bisa membacanya lebih lanjut di sini.

Apa pun rute yang Anda ambil, WordPress dan website builder Gator adalah dua opsi yang tersedia untuk paket HostGator mana pun yang Anda pilih. Hal yang pastinya layak Anda ingat ketika mempertimbangkan platform ini!

Kecepatan Situs yang Baik (walaupun Bukan yang Terbaik)

Kecepatan situs adalah salah satu fitur terpenting dari layanan hosting website yang terpercaya. Fitur ini sendiri cukup layak dimasukkan ke bagian kelebihan-kelebihan HostGator di ulasan HostGator ini.

Lalu... mengapa kecepatan situs tuk layanan ini sendiri tidak termasuk "yang terbaik"?

Alasannya adalah terdapat penyedia hosting di luar sana yang menawarkan statistik kecepatan situs yang lebih baik.

Kecepatan situs mengukur beberapa faktor berbeda. Singkat cerita, istilah ini mengacu pada seberapa cepat konten yang ada di halaman website dapat dimuat sehingga pengunjung dapat melakukan interaksi di dalamnya. Faktor ini menjadi penentu dalam keberhasilan mempertahankan pengunjung situs dan mengoptimalkan website untuk keperluan SEO (ranking di mesin pencarian seperti Google).

Kecepatan situs harusnya berfungsi dengan baik dari dua arah. Walaupun kualitas layanan hosting menjadi faktor penentu utama dalam kecepatan situs, terdapat banyak tanggung jawab yang juga perlu dikelola dari sisi pemilik situs! Jika Anda tidak berupaya tuk mengoptimalkan website berdasarkan rekomendasi dari webmaster dan para ahli SEO, ya... Layanan hosting terbaik mana pun tidak akan bisa membantu Anda akhirnya.

Dilihat dari berbagai ulasan HostGator pengguna, HostGator sendiri mampu menunjukkan kecepatan situs rata-rata di 750-850 milidetik untuk tahun kemarin. Secara keseluruhan, angka yang sangat memuaskan!

Tapi tetap, ada beberapa layanan hosting di luar sana yang dapat menyediakan kecepatan muat sampai 400 milidetik. Sebagai perbandingan, angka yang dimilki oleh HostGator tetaplah mengesankan!

Perlu juga saya sebutkan bahwa jika target Anda adalah website yang sederhana dan tidak begitu rumit, statistik kecepatan situs HostGator akan jauh lebih dari cukup!

Ulasan HostGator: Kekurangan

Kita telah membahas berbagai keuntungan dan fitur utama di balik ulasan HostGator Indonesia ini. Anda sekarang sudah memiliki pemahaman terkait dengan nilai plus apa saja yang akan Anda terima dari penyedia hosting ini.

Di sisi lain, ada beberapa keluhan dari ulasan HostGator pengguna yang saya rasa juga perlu dikaji di artikel ini. Walaupun kebanyakan komplain mengenai platform ini tidak begitu terkesan ekstrim, komplain-komplain tersebut masih patut dianalisis sebelum Anda mengambil keputusan terakhir.

Banyak Hal yang Terkunci di dalam Paywall (Fitur-Fitur Berbayar)

Jika Anda coba membandingkan beberapa paket HostGator, Anda akan menemukan bahwa semua paket yang ada di penyedia hosting ini sudah menyediakan semua fitur utama yang diperlukan agar situs Anda dapat berjalan dengan lancar.

Fitur-fitur tersebut mencakup hal-hal seperti instalasi WordPress, registrasi nama domain, bandwindth yang tak terbatas, sertifikat SSL gratis, dan juga transfer situs gratis.

So far terlihat bagus - namun, salah satu keluhan terbesar yang banyak pengguna sampaikan di ulasan HostGator adalah banyak fitur penting di layanan hosting ini hanya bisa diakses dengan membayar biaya tambahan.

Fitur-fitur tersebut mencakup hal-hal seperti SiteLock, alamat email bisnis, backup, dan bahkan tool SEO.

Mungkin ini tidak terdengar seperti masalah yang begitu besar... Hanya jika tidak ada penyedia hosting lain yang menawarkan hal-hal tersebut secara gratis, untuk setiap paket yang mereka tawarkan.

Situasi ini tentunya tidaklah ideal. Jika Anda baru saja membangun website pertama atau kedua Anda, fitur-fitur di atas mungkin tidak akan begitu relevan. Namun, jika Anda serius dengan wesbite Anda, dan bergantung pada situs tersebut untuk menjalankan bisnis Anda, HostGator dapat menambah beban lebih untuk dompet Anda.

Lebih dari itu, banyak ulasan HostGator yang menyebutkan bahwa harga paket berubah menjadi sedikit lebih mahal setelah tahun pertama penggunaan layanan HostGator.

Hal tersebut sebenarnya lumrah ditemukan di perusahaan-perusahaan yang lain - banyak penyedia hosting yang menggunakan "trik" ini, mengingat banyak pengguna akan berpikir dua kali dalam mengganti penyedia hosting mereka setelah tahun pertama. Fakta bahwa strategi tersebut banyak dijadikan praktik umum oleh layanan hosting bukan berarti Anda perlu merasa puas atau setuju.

Singkatnya, jika Anda saat ini sedang membandingkan beberapa paket HostGator, terdapat beberapa biaya tambahan yang perlu Anda bayarkan jika Anda ingin memiliki website dengan fungsionalitas penuh (seperti website bisnis). Biaya tambahannya sendiri tidak begitu tinggi, tapi seiring waktu, dengan banyaknya fitur yang dipilih, jumlahnya dapat saja membengkak.

Harga

Terakhir, mari kita lihat opsi harga yang disediakan oleh HostGator. Walaupun topik mengenai harga sendiri berada di bagian yang terpisah di artikel ini, perlu saya sebutkan bahwa dilihat dari harganya sendiri, fitur yang satu ini lebih termasuk ke dalam kekurangan, dibandingkan kelebihan HostGator. Mari kita lihat lebih lanjut.

Jika Anda mencari informasi tentang paket shared hosting HostGator, maka opsi harga yang akan Anda temukan untuk beberapa paket yang ada adalah sebagai berikut:

• Hatchling - $2,75 per bulan
• Baby - $3,50 per bulan
• Business - $5,25 per bulan

Paket Hatchling lebih cocok untuk individu yang baru saja memulai website mereka dan ingin tahu lebih dalam tentang apa itu web hosting dan cara kerjanya. Jika Anda belum pernah menciptakan website sebelumnya, dan berencana menggunakan WordPress tuk pertama kali, paket ini cocok untuk Anda! Paket ini sudah meliputi sertifikat SSL gratis, nama domain gratis, instalasi WordPress yang mudah, dan lain sebagainya.

Paket Baby sudah mencakup semua fitur yang ada di paket Hatchling, namun Anda akan mendapatkan fitur tambahan yaitu keleluasaan untuk meng-host jumlah website yang tak terbatas. Opsi ini pastinya lebih cocok bagi para profesional atau pengguna yang lebih berpengalaman yang ingin menjalankan beberapa website dalam waktu yang bersamaan.

Terakhir, paket Business ditargetkan untuk orang-orang yang ingin menciptakan bisnis online! Paket ini mencakup semua fitur yang ada di paket Hatchling dan Baby, ditambah beberapa tool SEO gratis, alamat IP khusus, dan banyak lagi.

 

Jadi... bagaimana dengan pendapat dari berbagai ulasan HostGator pengguna sendiri mengenai opsi harga yang ada? Para pengguna sendiri mengatakan bahwa paketnya cukup mahal!

"Mahal" di sini tentunya bersifat relatif dan bergantung pada referensi harga yang kita gunakan. Jika Anda menggunakan referensi rata-rata harga yang ada di industri hosting, dan membandingkannya dengan harga HostGator, maka angka yang ada akan berada di tengah-tengah.

Namun, jika Anda membandingkan harga HostGator dengan penyedia hosting tertentu seperti Hostinger (penyedia yang banyak disebut memiliki harga paling terjangkau saat ini), maka ya - harga HostGator tidak bisa dibilang "terjangkau".

Kesimpulan

Untuk mengakhiri artikel ini, ada satu pertanyaan lagi yang perlu saya jawab - apakah layanan web hosting HostGator layak digunakan, baik tuk jangka pendek maupun jangka panjang?

Ya - penyedia hosting HostGator sudah jelas merupakan salah satu layanan hosting dengan peringkat tertinggi yang saat ini ada di pasaran!

Ya, HostGator memang memiliki beberapa poin minus - ada fitur-fitur penting yang hanya dapat diakses dengan biaya tambahan, dan harga HostGator pun tidak termasuk ke dalam kategori harga yang paling murah.

Tapi tetap, si perusahaan menawarkan kualitas yang sepadan dengan harga yang Anda bayar - statistik uptime-nya bagus, si situs mudah digunakan, memiliki website builder bawaan sebagai alternatif dari WordPress, dan statistik kecepatan situsnya pun cukup baik!

Jika Anda berencana untuk menciptakan website, tapi merasa bahwa opsi hosting mandiri bukanlah jalan yang terbaik, jangan ragu tuk mencoba salah satu website builder terbaik yang ada di luar sana - kebanyakan web builder sudah menyediakan layanan hosting di dalamnya, sehingga Anda tidak perlu lagi memikirkan tentang jasa hosting mana yang perlu Anda pilih!

Sebagai penutup, saya ingin berterima kasih atas kunjungan Anda ke ulasan HostGator Indonesia ini. Saya harapkan yang terbaik untuk proses pembuatan situs Anda ke depannya!